Vad är koncept och strategi inom marknadsföring?

Ett koncept är den bärande idén som håller ihop varumärkets berättelse, från första intryck till avslutat köp. Det klargör nyttan för kunden, pekar ut varför erbjudandet är annorlunda och översätter detta till ord, bild och ton. Ett bra koncept går att sammanfatta i en enkel formulering som fungerar som rubrik, kampanjidé, presentation, och intern kompass. Det innehåller tydliga budskapsstolpar, kreativa territorier att röra sig inom och exempel på hur idén uttrycks i rubriker, visuella element och mikrocopy. Konceptet ska vara skalbart mellan kanaler och format, fungera i både bred räckvidd och riktade flöden samt tåla variation över tid utan att tappa igenkänning. Det förankras i bevis som case, data och garantier så att löftet upplevs trovärdigt. För att underlätta produktion definieras ramar för vad som är på och utanför idén, hur man prioriterar budskap i olika steg av köpresan och hur man förenklar komplex information utan att förlora precision. Innan utrullning testas konceptet i liten skala för att säkerställa förståelse, minnesvärde och affärseffekt, och efter lansering justeras formuleringar och uttryck baserat på resultat så att idén fortsätter leverera.